Si votre ordinateur est infecté par un virus, le fait de formater ou d'effacer le disque dur et de recommencer à zéro supprime presque toujours tout type de virus. Toutefois, n'oubliez pas que si des sauvegardes contenant le virus ont été effectuées, si d'autres supports ou lecteurs connectés à l'ordinateur sont infectés par un virus, si votre ordinateur est connecté à un autre ordinateur sur un réseau avec un virus, et/ou si le virus est stocké sur un autre type de logiciel que vous utilisez avec votre ordinateur, il peut être réinfecté s'il n'est pas correctement protégé.
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